Estimasi Waktu Pengiriman
Pesanan diproses & dikirim dalam 1 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi tiba di tujuan:
- •Pulau Jawa & Bali, 1–3 hari kerja
- •Luar Jawa & Bali, 3–7 hari kerja
- •Wilayah terpencil, 5–10 hari kerja
Hari kerja = Senin–Sabtu, di luar libur nasional, dan tidak termasuk hari pemrosesan.
Jasa Kurir
Gomuda menggunakan kurir terpercaya: JNE (REG/YES) dan J&T Express (EZ/ECO). Customer dapat memilih kurir saat checkout. Nomor resi dikirim via WhatsApp/Email setelah pesanan dikirim.
Biaya Pengiriman
Dihitung otomatis berdasarkan berat total pesanan, alamat tujuan, dan jenis layanan kurir.
Cut-off Order
Pesanan sebelum jam 14:00 WIB di hari kerja diproses hari yang sama. Pesanan setelah jam 14:00 WIB atau di hari libur diproses pada hari kerja berikutnya.
Ambil di Toko
Pilih “Ambil di Toko” saat checkout dan ambil pesananmu di Jl. Jurang No. 103, Pasteur, Sukajadi, Bandung (buka 09.00–19.00). Tunjukkan nomor pesanan saat pengambilan.
Catatan Penting
Pastikan alamat lengkap & benar dan nomor HP aktif saat checkout. Gomuda tidak bertanggung jawab atas keterlambatan kurir karena force majeure. Kerusakan/kehilangan saat pengiriman ditangani sesuai kebijakan kurir terkait.
Kontak Bantuan
Ada pertanyaan seputar pengiriman? Hubungi kami via WhatsApp +62 813-2258-4740 atau email info@gomuda.id.
